In bestimmten Fällen haben sowohl Sie als auch wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall müssen Sie die Ware zurücksenden, falls Sie sie bereits erhalten haben. Wir erstatten Ihnen den bezahlten Betrag.
Als Verbraucher können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt beispielsweise bei verspäteter Lieferung, Nichtverfügbarkeit der Ware oder im Falle einer Reklamation.
Der Rücktritt kann per E-Mail, Brief oder mit Hilfe des Musterformulars mitgeteilt werden..
Wir können ebenfalls vom Vertrag zurücktreten, z. B. aufgrund nicht geleisteter Zahlung, Nichtabholung der Ware oder fehlerhafter Angaben.
Sie können Ihre Bestellung auf folgende Weise stornieren:
- Per E-Mail an: shop@gardeon.de
- Per Brief an die Adresse unseres Firmensitzes
Durch das Ausfüllen des Widerrufsformulars innerhalb von 14 Tagen (PDF-Format)
